Informació legalPolítica de privacitat

GERMARMER SL (marca Monalisa) · NIF: B66362039 · Carrer Nou de Sant Pere, 11, 08221 Terrassa (Barcelona) · terrassamonalisa@gmail.com

Aquest web no té formularis ni comptes d’usuari. Només tractem les teves dades quan tu ens les dones:

Quan ens escrius per WhatsApp, ens truques o ens envies un correu: el teu nom, el teu telèfon o correu i el que ens expliques (per exemple, la data i el lloc del teu casament).

Quan reserves una cita al web: el teu nom, el teu telèfon, el servei, el dia, l’hora i els comentaris que hi afegeixis, per donar-te la cita, confirmar-te-la i recordar-te-la per WhatsApp. Si et toca pagar un senyal, el pagament el processa Stripe: nosaltres no veiem ni guardem les dades de la teva targeta.

Quan compres un xec regal a la nostra botiga en línia (spacapilarterrassa.com): les dades de la compra, que es gestionen amb Shopify segons la política de privacitat de la botiga.

Per respondre les teves consultes i preparar-te pressupostos, gestionar les teves cites i avisar-te si hi ha cap canvi, i vendre i gestionar els xecs regal. Les guardem al nostre programa de gestió del saló (agenda i fitxa de clients). No fem servir les teves dades per a publicitat ni les venem a ningú.

El teu consentiment, quan ets tu qui ens escriu; l’execució d’un contracte o de mesures precontractuals, per a cites, pressupostos i xecs; i el compliment d’obligacions legals, com les fiscals i comptables.

Mentre siguis clienta o client o mentre les necessitem per atendre la teva consulta. Després, només durant els terminis que exigeix la llei (per exemple, 6 anys per a la documentació comptable).

Només amb els proveïdors que necessitem per donar-te el servei: Hetzner (servidor del nostre sistema de reserves, a la Unió Europea), Stripe (pagament del senyal en reservar), Shopify (botiga de xecs), WhatsApp (missatges), Vercel (allotjament d’aquest web, que registra dades tècniques com l’adreça IP per seguretat) i Umami (recompte anònim de visites, sense galetes). Alguns poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, sempre amb les garanties que exigeix el RGPD (clàusules contractuals tipus o el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA).

Pots demanar accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, oposar-te al seu ús, limitar-lo o endur-te-les a un altre lloc, i retirar en qualsevol moment el consentiment que ens hagis donat. Escriu-nos a terrassamonalisa@gmail.com indicant què vols fer.

Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Si tens menys de 14 anys, necessites el permís de la teva mare, pare o tutor per donar-nos les teves dades.