Anar al contingut
Monalisa

Informació legalCondicions dels xecs regal

Última actualització: 24 d’octubre de 2026

Qui els ven

Els xecs regal, rituals i experiències de l’Spa Capilar els ven GERMARMER SL (marca Monalisa, NIF B66362039) a través de la seva botiga en línia, spacapilarterrassa.com.

Compra i pagament

En triar un ritual, una experiència o un xec i completar el pagament, la compra queda feta i reps un justificant per correu electrònic. Els preus inclouen els impostos. El pagament es fa en línia a través de la passarel·la segura de la botiga.

Validesa

Els xecs són vàlids durant 3 mesos des de la data de compra. Passat aquest termini sense haver-los gaudit, caduquen sense dret a reemborsament. Et recomanem reservar la cita amb temps per tenir lloc dins d’aquest termini.

Com es reserva la cita

Qui rep el xec ens escriu o ens truca i acordem el dia segons disponibilitat. Els rituals de l’Spa Capilar es fan al nostre saló del Passeig del Vapor Gran, 4G, 08221 Terrassa. Si no pots venir, avisa’ns amb antelació per reorganitzar l’agenda.

Desistiment i devolucions

Tens 14 dies naturals des de la compra per desistir d’un xec que encara no hagis gaudit, sense donar explicacions. Et retornem l’import pel mateix mitjà de pagament.

Passats aquests 14 dies, el xec no es retorna: el pots fer servir fins que caduqui.

Si el servei ja s’ha gaudit completament, no hi ha dret de desistiment (article 103.a del Reial decret legislatiu 1/2007, Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris). Si en desistir ja se n’ha gaudit una part, només s’abona la part proporcional (article 108.3). En reservar i venir a la cita acceptes que comenci el servei.

Per desistir, escriu-nos a terrassamonalisa@gmail.com amb el teu nom i el número de comanda. Et confirmarem que ho hem rebut i, si escau, farem el reemborsament al més aviat possible.

Dubtes i legislació

Per a qualsevol dubte o incidència, escriu-nos a terrassamonalisa@gmail.com o truca’ns. Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i la normativa de defensa dels consumidors i usuaris.