Información legalCondiciones de los bonos regalo

Los bonos regalo, rituales y experiencias del Spa Capilar los vende GERMARMER SL (marca Monalisa, NIF B66362039) a través de su tienda online, spacapilarterrassa.com.

Al elegir un ritual, una experiencia o un bono y completar el pago, la compra queda hecha y recibes un justificante por correo electrónico. Los precios incluyen los impuestos. El pago se hace online a través de la pasarela segura de la tienda.

Los bonos son válidos durante 3 meses desde la fecha de compra. Pasado ese plazo sin haberse disfrutado, caducan sin derecho a reembolso. Te recomendamos reservar la cita con tiempo para tener sitio dentro de ese plazo.

Quien recibe el bono nos escribe o nos llama y acordamos el día según disponibilidad. Los rituales del Spa Capilar se hacen en nuestro salón de Passeig del Vapor Gran, 4G, 08221 Terrassa. Si no puedes venir, avísanos con antelación para reorganizar la agenda.

Tienes 14 días naturales desde la compra para desistir de un bono que aún no hayas disfrutado, sin dar explicaciones. Te devolvemos el importe por el mismo medio de pago.

Pasados esos 14 días, el bono no se devuelve: puedes usarlo hasta que caduque.

Si el servicio ya se ha disfrutado por completo, no hay derecho de desistimiento (artículo 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si al desistir ya se ha disfrutado una parte, se abona solo la parte proporcional (artículo 108.3). Al reservar y acudir a la cita aceptas que empiece el servicio.

Para desistir, escríbenos a terrassamonalisa@gmail.com con tu nombre y el número de pedido. Te confirmaremos que lo hemos recibido y, si procede, haremos el reembolso lo antes posible.

Para cualquier duda o incidencia, escríbenos a terrassamonalisa@gmail.com o llámanos. Estas condiciones se rigen por la legislación española y la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.